一是及時傳達、總結分析。收到省民生辦下發的2021年民生工程社情民意調查情況表后，淮南市民生辦第一時間向市直有關單位和縣區民生辦進行了傳達，牽頭組織相關部門和縣區對反饋的問題認真分析研究，歸納出：工作中具有普遍性的共性問題和個別項目實施過程中出現的個性問題，工作方法方式不到位產生的問題和目前政策暫時無法解決的問題，能夠及時采取措施整改的問題和暫時不具備條件整改的問題等。

二是查找差距、嚴肅考核。要求市直相關單位和縣區根據社情民意調查得分情況，結合調查意見建議反饋，認真查找工作中存在的問題和不足，采取有效措施、改進工作方法、提升服務水平；同時，市民生辦對照全省平均得分，將就業創業促進、城鄉居民基本醫療保險、城鎮老舊小區改造、農村廁所改造及糞污資源化利用等10個民生工程項目的社情民意調查得分情況，納入2021年市直相關部門的年度綜合考核范圍。

三是注重實效、完善機制。按照省民生辦《關于創新民生工程建設模式完善民生工程長效機制的意見》要求，進一步完善項目謀劃選擇工作，充分聽取群眾意見，尊重群眾意愿；完善資金保障機制，堅決壓減非急需非剛性支出，確保民生投入不留缺口；完善政務公開公示制度，全面落實民生工程網上信息全程公示制度，通過報紙、電視、廣播、網絡等媒體，召開新聞發布會、走進政風行風熱線等，宣傳民生工程政策，不斷提升民生工程政策的知曉度、滿意度。